品牌发展必须善尽社会责任
荣业集团在办公领域已有45年经验，始终追求“永续经营”的理念，致力于品牌建设，并以“同仁乐意、顾客满意、经营得意”为实践经营理念的三大目标。
荣业家具1 993年在大陆投资建厂以来，发展目标就是做中国办公家具行业的领军企业，并持续发展荣业自有品牌战略。
安琳：荣业家具提出Eco Office（环保办公空间）的概念，成为本届世博会的亮点。它的精髓是什么？荣业的产品又是如何体现的？
廖登熙：3R理念是Eco Office的精髓。所谓3R，即Reduce（减材）、Reuse（重复利用）、Recycle（可循环再生）。Eco Plus+是荣业办公家具整合了高于国内标准的欧洲及日本环保标准。
荣业的“X”椅充分体现了3R理念。产品共计1 3个零部件，总重量约为9 8千克．其中可循环再生材料重量约占总重量的80%。
安琳：作为一个将办公环境系统化并整体规划的专业公司，荣业家具品牌的核心能力体现在哪些方面？
廖登熙：主要体现在三方面：
、产品设计的差异化。荣业设计中心(A D C)有效整合两岸三地的开发资源，开发适合国人及外企的特色商品。目前，荣业是政府认可的“小巨人”，也就是拥有上海市区级设计中心资质的家具公司，荣业家具拥有1 60多项国家专利认证（包括结构及外观），并在国内外荣获多项设计奖项。
二、销售通路的差异化。荣业家具采用直经销并行，行销网路遍布全国各大城市，在大陆的网点近100家，希望达到“顾客在那里，我们的商品和服务就在哪里”的经营目标。
三、销售服务的差异化。我们的服务理念是“OfficeEnvironment Consultant"，坚持售前、售中、售后三大区块的服务。即售前提供顾客专业的空间设计方案、售中确保现场一次顺利交货结案、售后以巡保制度提供优质服务。
此外，我们最大的核心竞争力是，目前，荣业集团是办公环境TotaI SoIution（包括物业、办公自动化设备、办公家具）整合的领先品牌，荣业家具将依托集团总部的优势，为顾客提供最优质的商品和服务。
安琳：实现荣业的品牌目标，需要在设备上、人才培养和储备上做哪些工作？
廖登熙：我们在上海投资占地面积6万多平方米的钢制家具厂，近期又增加了木器厂、椅厂，配置了国际先进的生产线。先后通过了IS0-9001：2000国际质量体系认证、IS014001环境管理体系认证，中国环境标志产品认证（十环认证）、OHSMS1 8000职业健康安全管理体系认证……同时在上海建设了1 0万平方米、可同时容纳1 000人培训和住宿的人才培养基地——荣业教育训练中心，为荣业培养各类优秀人才。这些都为实现荣业的品牌目标打好了基础。
安琳：多年来荣业家具获得了怎样的荣誉？廖总如何看待这些荣誉？
廖登熙：我们荣幸获得了：上海市著名商标、全国家具制造行业效益十佳企业、上海市嘉定区十强企业、设计师最喜欢的办公家具品牌奖等殊荣，还是中国大陆第 家荣获“中国驰名商品”称号的办公家具公司。
这些荣誉是政府、协会及顾客对荣业家具品牌的肯定和信任，是我们努力工作的回报，也是我们前进的动力。我们将继续为顾客提供舒适的办公环境与安全、健康的商品和服务。
安琳：荣业品牌取得了如此大的成绩，作为总经理，您体会最深的是什么？
廖登熙：我个人服务荣业集团二十多年，体会最深的是：
一、品牌信誉是企业的生命。企业必须做到“诚信”，才能被国家、社会及顾客接受和认可。
荣业要求荣业人具有十大特质，并把“诚信正派”放在十大特质之首。员工入职时，都被授予刻有荣业十大特质的银牌，以此提醒荣业人将其铭记在心，荣业统 管控售价，以诚信务实为基础，售后服务上，荣业家具提出——（即电器类一年保修、保用）、三（即椅类、木器品等三年保修、保用）、五（即钢制品、屏风系统五年保修、保用）承诺。另外，荣业集团在海峡两岸都建立了企业大楼总部，树立荣业品牌标识，并不断完善ISO管理体系，每年投入巨资进行产品设计研发、创新等，从另 方面显示了荣业的诚信作风。
二、品牌发展是企业长远的战略，必须走一条可持续发展的道路。同时，品牌发展必须善尽社会责任。
荣业在海峡两岸都是资质优秀的企业，为政府税收的增加、就业的扩大等作出了最大的贡献。此外，荣业1 995年成立“财团法人荣业文教基金会”，从事公益事业；1 999年花巨资购买流失海外的1 8尊明代罗汉头像，归还山西灵石县资寿寺：荣业两岸文物馆共典藏4000多件中国古代玉器，并与北京大学进行古器物学术研究，将研究成果贡献给社会大众：2008年，荣业集团捐助汶川灾区500万人民币：2009荣业集团为八八水灾捐赠400万人民币：2010年荣业集团赞助台湾100位弱势学童到上海参加世博盛会、荣业家具成"ECO TEAM"，捐款捐物救助玉树灾区等……
安琳：能否透露您对荣业品牌的设想？
廖登熙：未来荣业集团在大陆将增资加大投入。主要有三个方面： 、参与世博会的建馆参展，已经落实；二、扩大建设物流中心：三、行销通路扩展目标1000家以上。以此扩大品牌影响，更大范围贯彻“精致服务”理念。
研发方面，荣业家具将增加投资，争取获得市级甚至国家级研发中心资质和更多的专利，参与国际、国内设计竞赛，提高研发技术能力，使之达到国际水平；环保方面，制订符合国家及国际的环保标准，运用Eco Plus+环保材料；生产设备方面，不断优化生产设施，节能减排，并作资源再次回收利用，产、学，研方面，近期与上海交通大学、复旦大学开展EMBA创新交流会，以校企联动模式带动行业发展，未来还会与北京等地区高校进行实质合作，进一步将企业资源回馈给社会。
品牌发展必须善尽社会责任
时间 : 2013-07-25
品牌发展必须善尽社会责任
荣业集团在办公领域已有45年经验，始终追求“永续经营”的理念，致力于品牌建设，并以“同仁乐意、顾客满意、经营得意”为实践经营理念的三大目标。
荣业家具1 993年在大陆投资建厂以来，发展目标就是做中国办公家具行业的领军企业，并持续发展荣业自有品牌战略。
安琳：荣业家具提出Eco Office（环保办公空间）的概念，成为本届世博会的亮点。它的精髓是什么？荣业的产品又是如何体现的？
廖登熙：3R理念是Eco Office的精髓。所谓3R，即Reduce（减材）、Reuse（重复利用）、Recycle（可循环再生）。Eco Plus+是荣业办公家具整合了高于国内标准的欧洲及日本环保标准。
荣业的“X”椅充分体现了3R理念。产品共计1 3个零部件，总重量约为9 8千克．其中可循环再生材料重量约占总重量的80%。
安琳：作为一个将办公环境系统化并整体规划的专业公司，荣业家具品牌的核心能力体现在哪些方面？
廖登熙：主要体现在三方面：
、产品设计的差异化。荣业设计中心(A D C)有效整合两岸三地的开发资源，开发适合国人及外企的特色商品。目前，荣业是政府认可的“小巨人”，也就是拥有上海市区级设计中心资质的家具公司，荣业家具拥有1 60多项国家专利认证（包括结构及外观），并在国内外荣获多项设计奖项。
二、销售通路的差异化。荣业家具采用直经销并行，行销网路遍布全国各大城市，在大陆的网点近100家，希望达到“顾客在那里，我们的商品和服务就在哪里”的经营目标。
三、销售服务的差异化。我们的服务理念是“OfficeEnvironment Consultant"，坚持售前、售中、售后三大区块的服务。即售前提供顾客专业的空间设计方案、售中确保现场一次顺利交货结案、售后以巡保制度提供优质服务。
此外，我们最大的核心竞争力是，目前，荣业集团是办公环境TotaI SoIution（包括物业、办公自动化设备、办公家具）整合的领先品牌，荣业家具将依托集团总部的优势，为顾客提供最优质的商品和服务。
安琳：实现荣业的品牌目标，需要在设备上、人才培养和储备上做哪些工作？
廖登熙：我们在上海投资占地面积6万多平方米的钢制家具厂，近期又增加了木器厂、椅厂，配置了国际先进的生产线。先后通过了IS0-9001：2000国际质量体系认证、IS014001环境管理体系认证，中国环境标志产品认证（十环认证）、OHSMS1 8000职业健康安全管理体系认证……同时在上海建设了1 0万平方米、可同时容纳1 000人培训和住宿的人才培养基地——荣业教育训练中心，为荣业培养各类优秀人才。这些都为实现荣业的品牌目标打好了基础。
安琳：多年来荣业家具获得了怎样的荣誉？廖总如何看待这些荣誉？
廖登熙：我们荣幸获得了：上海市著名商标、全国家具制造行业效益十佳企业、上海市嘉定区十强企业、设计师最喜欢的办公家具品牌奖等殊荣，还是中国大陆第 家荣获“中国驰名商品”称号的办公家具公司。
这些荣誉是政府、协会及顾客对荣业家具品牌的肯定和信任，是我们努力工作的回报，也是我们前进的动力。我们将继续为顾客提供舒适的办公环境与安全、健康的商品和服务。
安琳：荣业品牌取得了如此大的成绩，作为总经理，您体会最深的是什么？
廖登熙：我个人服务荣业集团二十多年，体会最深的是：
一、品牌信誉是企业的生命。企业必须做到“诚信”，才能被国家、社会及顾客接受和认可。
荣业要求荣业人具有十大特质，并把“诚信正派”放在十大特质之首。员工入职时，都被授予刻有荣业十大特质的银牌，以此提醒荣业人将其铭记在心，荣业统 管控售价，以诚信务实为基础，售后服务上，荣业家具提出——（即电器类一年保修、保用）、三（即椅类、木器品等三年保修、保用）、五（即钢制品、屏风系统五年保修、保用）承诺。另外，荣业集团在海峡两岸都建立了企业大楼总部，树立荣业品牌标识，并不断完善ISO管理体系，每年投入巨资进行产品设计研发、创新等，从另 方面显示了荣业的诚信作风。
二、品牌发展是企业长远的战略，必须走一条可持续发展的道路。同时，品牌发展必须善尽社会责任。
荣业在海峡两岸都是资质优秀的企业，为政府税收的增加、就业的扩大等作出了最大的贡献。此外，荣业1 995年成立“财团法人荣业文教基金会”，从事公益事业；1 999年花巨资购买流失海外的1 8尊明代罗汉头像，归还山西灵石县资寿寺：荣业两岸文物馆共典藏4000多件中国古代玉器，并与北京大学进行古器物学术研究，将研究成果贡献给社会大众：2008年，荣业集团捐助汶川灾区500万人民币：2009荣业集团为八八水灾捐赠400万人民币：2010年荣业集团赞助台湾100位弱势学童到上海参加世博盛会、荣业家具成"ECO TEAM"，捐款捐物救助玉树灾区等……
安琳：能否透露您对荣业品牌的设想？
廖登熙：未来荣业集团在大陆将增资加大投入。主要有三个方面： 、参与世博会的建馆参展，已经落实；二、扩大建设物流中心：三、行销通路扩展目标1000家以上。以此扩大品牌影响，更大范围贯彻“精致服务”理念。
研发方面，荣业家具将增加投资，争取获得市级甚至国家级研发中心资质和更多的专利，参与国际、国内设计竞赛，提高研发技术能力，使之达到国际水平；环保方面，制订符合国家及国际的环保标准，运用Eco Plus+环保材料；生产设备方面，不断优化生产设施，节能减排，并作资源再次回收利用，产、学，研方面，近期与上海交通大学、复旦大学开展EMBA创新交流会，以校企联动模式带动行业发展，未来还会与北京等地区高校进行实质合作，进一步将企业资源回馈给社会。
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